Politique de remboursement

Chez CARVALHO, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.

- Non portés.

- Non lavés.

- En parfait état.

- Dans leur emballage d’origine.

 Les articles en édition limitée ne sont ni repris ni échangés.

1. Contactez nous à l’adresse suivante : contact@carvalho-officiel.com

2. Indiquez votre numéro de commande.

3. Suivez les instructions fournies.

Les frais de retour sont à la charge du client,

sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Une fois le retour reçu et vérifié,

le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés

via le moyen de paiement initial.

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